Правила посещения студии танцев в Балашихе
Настоящие Правила являются обязательными для всех клиентов студии. Оплачивая абонемент или разовое занятие, вы подтверждаете, что ознакомились с ними и согласны их соблюдать. Часть положений, касающаяся финансовых взаимоотношений, возвратов, ответственности и авторских прав, детально регламентирована Публичной офертой, размещённой на сайте.
1. Запись и отмена
Запись считается подтверждённой только после оплаты (разовое занятие, пробное занятие или по абонементу). Если вы записались, но не оплатили — место за вами не закрепляется. Это нужно, чтобы всем, кто оплатил, было комфортно и гарантированно.
Записаться можно:
Все контакты и ссылки для записи всегда есть на главной странице сайта.
Занятия проходят, если в группе собралось не меньше двух человек.
Для всех занятий (групповых и индивидуальных) действует правило: отменить или перенести запись можно не позднее чем за 3 часа до начала. Если вы отменяете позже — занятие не переносится и считается использованным. Так мы успеваем предложить освободившееся место другим.
Для аренды зала — отдельный срок (см. раздел 7).
Пожалуйста, приходите вовремя. Опоздание до 10 минут — мы попросим вас размяться самостоятельно, чтобы не мешать группе. Если опоздали больше — к сожалению, мы не сможем допустить вас к занятию: без разминки тренироваться опасно. Мы заботимся о вашем здоровье и не хотим рисковать.
2. Дети и родители
Если вашему ребёнку ещё нет 8 лет, пожалуйста, оставайтесь на территории спортивного комплекса, пока идёт тренировка. Это не требование, а наша общая забота: мы всегда должны быть на связи, если вдруг понадобится помощь. В сам зал во время занятия мы не приглашаем, чтобы дети не отвлекались и чувствовали себя свободно.
Пока идёт занятие, вы можете удобно устроиться на диванах в зоне ожидания на цокольном этаже. Там спокойно и комфортно, и время пролетит незаметно.
Пожалуйста, встречайте ребёнка после занятия — нам важно знать, что он в безопасности. Если вы задерживаетесь ненадолго, он подождёт в зале. Если задержка дольше 30 минут, мы проводим его на ресепшен фитнес-клуба, где ему будет удобно и спокойно.
Каждое направление рассчитано на определённый возраст — это помогает сделать тренировки комфортными и безопасными для всех. Поэтому детские и взрослые группы формируются отдельно. Актуальные возрастные рамки всегда указаны в описании каждого направления на нашем сайте.
3. Безопасность и здоровье
Пожалуйста, прислушайтесь к себе перед тренировкой. Только вы знаете, как чувствуете себя сегодня. Если есть сомнения — лучше пропустить занятие, и это совершенно нормально. Ответственность за состояние вашего здоровья лежит на вас, и мы полностью доверяем вашей осознанности. Со своей стороны мы сделаем всё, чтобы тренировка прошла безопасно и с пользой. Порядок переноса занятий по состоянию здоровья регулируется Публичной офертой студии.
Для начала занятий медицинская справка не требуется — достаточно вашего устного подтверждения, что противопоказаний нет. Мы доверяем вам и полагаемся на вашу осознанность.
Если во время занятия вы почувствовали себя нехорошо — пожалуйста, остановитесь и дайте знать тренеру. Это не стыдно и не страшно, мы рядом и поможем.
Пожалуйста, не пользуйтесь оборудованием (пилонами, гамаками, кольцами и другим инвентарём) без разрешения и присутствия тренера. Это вопрос вашей безопасности: даже знакомое упражнение может быть травмоопасным, если выполнять его без присмотра.
Если вы всё же нарушили это правило, тренер сделает устное предупреждение. После второго предупреждения мы будем вынуждены отстранить вас от тренировки — это необходимо, чтобы не рисковать вашим здоровьем и здоровьем других учеников.
При получении травмы в результате самостоятельного использования оборудования студия не несёт ответственности. В случае неоднократных нарушений мы оставляем за собой право не допускать вас до дальнейших занятий, а возврат средств будет произведён согласно условиям Публичной оферты.
Использование мазей, кремов, масел и лосьонов перед занятием запрещено — они делают поверхность оборудования скользкой и опасной. Также не допускаются средства с резким запахом, включая разогревающие мази: это может мешать другим ученикам. Если такое средство уже нанесено, тренер не допустит вас к тренировке. Допускается только лёгкий антиперспирант без резкого запаха.
Запрещено использование аромапалочек, эфирных масел в больших количествах, свечей и любых других источников открытого огня или интенсивного дыма в помещении студии. Это может вызвать срабатывание пожарной сигнализации, оставить стойкий запах, который мешает другим, а также повредить коврики и оборудование. Пожалуйста, не курите и не используйте огонь — у нас нет для этого условий, а безопасность и комфорт всех учеников для нас важны.
Посещать занятия в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения категорически запрещено. Если вы пришли в таком состоянии, тренер или администратор откажет вам в занятии и попросит покинуть помещение.
Курение в помещении студии и на территории спорткомплекса, включая электронные сигареты, вейпы и кальяны, строго запрещено. Специально отведённых мест для курения нет.
4. Личные вещи и гигиена
Студия не несёт ответственности за сохранность личных вещей. Пожалуйста, пользуйтесь шкафчиками для хранения вещей (они бесплатны) и не оставляйте ценные вещи без присмотра.
Раздевалки, душевые и сауна находятся на цокольном этаже СК «Лидер». Вы можете бесплатно пользоваться ими до и после занятия.
Вход в зал в уличной обуви запрещён. Её можно оставить в раздевалке или у входа в зал. Занятия проходят в носочках, сменной или специальной обуви — в зависимости от направления.
В зал можно проносить только воду. Еда и другие напитки запрещены. В студии есть кулер и стаканчики — вы всегда можете попить.
Пожалуйста, соблюдайте чистоту. После занятия выбрасывайте мусор в корзину и возвращайте на место инвентарь (коврики, кубики, резинки, МФР-ролики, подушки, бутылочки, тряпочки для пилона). Это уважение к тем, кто придёт после вас.
Приходите в чистой спортивной одежде и используйте дезодорант без резкого запаха. В зале мы все дышим одним воздухом, и комфорт каждого зависит от этого.
5. Поведение в зале
Пожалуйста, переведите телефон в беззвучный режим перед началом тренировки. Это поможет и вам, и другим не отвлекаться.
Фото- и видеосъёмка для себя разрешена, но только самого себя. Других учеников или тренера можно снимать только с их прямого согласия.
Порча имущества студии. Если вы умышленно или по неосторожности повредили оборудование, инвентарь или другое имущество студии, вы обязаны возместить причинённый ущерб в полном объёме. В случае случайной порчи, произошедшей при полном соблюдении правил студии и указаний тренера, материальная ответственность с вас снимается. Все спорные ситуации регулируются Публичной офертой.
Запрет на нахождение в зале во время переоборудования
Запрещено находиться в зале во время переоборудования, установки или снятия снарядов любым лицам, не участвующим в этом процессе (тренеры, персонал). Это касается как гостей, так и учеников, которые ожидают следующее занятие или закончили своё занятие.
Пожалуйста, дождитесь завершения переоборудования в зоне ожидания. Нарушение этого правила создаёт риск травм, и студия не несёт ответственности за травмы, полученные при нахождении в зале во время переоборудования без разрешения.
Правила для гостей
Гости (друзья, родственники), которые не занимаются в студии, могут находиться в зале только с прямого разрешения тренера в другое время (не во время переоборудования). Количество гостей определяет тренер.
Мы просим всех соблюдать тишину, не отвлекать других и не мешать тренировке.
Грубое и неуважительное поведение по отношению к другим клиентам, тренерам или персоналу недопустимо. При нарушении этого правила мы оставляем за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата стоимости абонемента в соответствии с Публичной офертой. Абонемент в этом случае не замораживается и не переносится.
6. Абонементы и оплата
В студии действуют два типа абонементов: на групповые занятия и на индивидуальные занятия (персональные тренировки).
Абонемент является именным и не может быть передан третьим лицам. Посещение занятий по чужому абонементу запрещено.
Абонемент начинает действовать с даты первого посещения. Если вы ещё не пришли на занятие, он активируется автоматически через 7 дней с момента покупки — этот срок фиксирован и не зависит от графика посещений.
Пропущенные по болезни занятия могут быть восстановлены при предоставлении медицинской справки. Решение о восстановлении и возможном продлении срока действия абонемента принимается администрацией в индивидуальном порядке в соответствии с условиями Публичной оферты. Мы идём навстречу, когда это действительно необходимо.
Платная опция продления действующего абонемента на 7 дней стоит 1000 рублей (разово). Заморозка по личным обстоятельствам (отпуск, каникулы) без справки не предусмотрена.
Пробное занятие доступно один раз для нового клиента и предназначено для знакомства со студией. Оно поможет вам понять, насколько вам комфортно, и сделать осознанный выбор.
Все спорные и финансовые вопросы регулируются Публичной офертой студии. Ознакомиться с ней можно на сайте.
7. Аренда зала
Если вы хотите позаниматься самостоятельно или провести тренировку, мы предлагаем аренду зала в удобное для вас время.
Аренда зала доступна только для лиц старше 18 лет. Для несовершеннолетних аренда возможна только в сопровождении родителя или законного представителя, который несёт ответственность за безопасность ребёнка.
Бронирование времени осуществляется только через администратора или в приложении студии. Место и час считаются забронированными после того, как вы подтвердили бронь (оплатили услугу бронирования). Без подтверждения время не фиксируется и может быть занято другим клиентом.
Если ваши планы изменились, вы можете отменить или перенести бронь не позднее чем за 24 часа до начала аренды. В этом случае стоимость бронирования полностью сохраняется и может быть перенесена на другое время. При отмене позже 24 часов бронь считается использованной, и мы не сможем вернуть её стоимость — так мы можем вовремя предложить освободившееся время другим желающим.
Время аренды начинается строго по расписанию. Если вы опоздали, продолжительность аренды не увеличивается — мы не можем сдвинуть график, чтобы не мешать следующим клиентам.
Запрещено приносить с собой и использовать собственное оборудование (коврики, утяжелители, резинки и т.п.) без предварительного согласования с администрацией. Также запрещено проносить в зал колющие, режущие предметы, а также любые источники открытого огня, аромапалочки, свечи и дымящие средства.
Самостоятельная установка, перестановка или демонтаж снарядов (пилонов, гамаков, колец и другого оборудования) запрещена без согласования с администрацией студии. Если вам нужно изменить конфигурацию зала — пожалуйста, заранее предупредите нас, и мы поможем. Нарушение этого правила — риск для вашей безопасности и сохранности оборудования, а при повторном нарушении мы будем вынуждены отказать в доступе к аренде.
Во время аренды вы несёте ответственность за состояние оборудования и инвентаря, которым пользуетесь. Пожалуйста, бережно относитесь к пилонам, гамакам, коврикам и другим предметам — они служат всем нашим ученикам. В случае умышленной или неосторожной порчи имущества студии вы обязаны возместить ущерб в полном объёме. Если же поломка произошла случайно при соблюдении всех правил и без нарушения техники безопасности, мы разберёмся в ситуации и примем справедливое решение.
В остальном на аренду распространяются общие правила студии: запрет на использование масел и кремов, запрет на нахождение в состоянии опьянения, соблюдение чистоты и тишины. Пожалуйста, не забывайте выключать свет и кондиционер после занятия.
Контакты для связи
Телефон: +7 995 113-05-93
Электронная почта: highflystudio@mail.ru
По всем вопросам записи, аренды и правил вы всегда можете обратиться к администратору.
Запись считается подтверждённой только после оплаты (разовое занятие, пробное занятие или по абонементу). Если вы записались, но не оплатили — место за вами не закрепляется. Это нужно, чтобы всем, кто оплатил, было комфортно и гарантированно.
Записаться можно:
- через приложение студии,
- через виджет на сайте,
- по телефону,
- или через администратора.
Все контакты и ссылки для записи всегда есть на главной странице сайта.
Занятия проходят, если в группе собралось не меньше двух человек.
- Если за 60 минут до начала никто не записался — занятие автоматически отменяется.
- Если записался только один человек — администратор свяжется с вами и предложит перенести занятие или подобрать другое время. Мы всегда идём навстречу и стараемся, чтобы вы не остались без тренировки.
Для всех занятий (групповых и индивидуальных) действует правило: отменить или перенести запись можно не позднее чем за 3 часа до начала. Если вы отменяете позже — занятие не переносится и считается использованным. Так мы успеваем предложить освободившееся место другим.
Для аренды зала — отдельный срок (см. раздел 7).
Пожалуйста, приходите вовремя. Опоздание до 10 минут — мы попросим вас размяться самостоятельно, чтобы не мешать группе. Если опоздали больше — к сожалению, мы не сможем допустить вас к занятию: без разминки тренироваться опасно. Мы заботимся о вашем здоровье и не хотим рисковать.
2. Дети и родители
Если вашему ребёнку ещё нет 8 лет, пожалуйста, оставайтесь на территории спортивного комплекса, пока идёт тренировка. Это не требование, а наша общая забота: мы всегда должны быть на связи, если вдруг понадобится помощь. В сам зал во время занятия мы не приглашаем, чтобы дети не отвлекались и чувствовали себя свободно.
Пока идёт занятие, вы можете удобно устроиться на диванах в зоне ожидания на цокольном этаже. Там спокойно и комфортно, и время пролетит незаметно.
Пожалуйста, встречайте ребёнка после занятия — нам важно знать, что он в безопасности. Если вы задерживаетесь ненадолго, он подождёт в зале. Если задержка дольше 30 минут, мы проводим его на ресепшен фитнес-клуба, где ему будет удобно и спокойно.
Каждое направление рассчитано на определённый возраст — это помогает сделать тренировки комфортными и безопасными для всех. Поэтому детские и взрослые группы формируются отдельно. Актуальные возрастные рамки всегда указаны в описании каждого направления на нашем сайте.
3. Безопасность и здоровье
Пожалуйста, прислушайтесь к себе перед тренировкой. Только вы знаете, как чувствуете себя сегодня. Если есть сомнения — лучше пропустить занятие, и это совершенно нормально. Ответственность за состояние вашего здоровья лежит на вас, и мы полностью доверяем вашей осознанности. Со своей стороны мы сделаем всё, чтобы тренировка прошла безопасно и с пользой. Порядок переноса занятий по состоянию здоровья регулируется Публичной офертой студии.
Для начала занятий медицинская справка не требуется — достаточно вашего устного подтверждения, что противопоказаний нет. Мы доверяем вам и полагаемся на вашу осознанность.
Если во время занятия вы почувствовали себя нехорошо — пожалуйста, остановитесь и дайте знать тренеру. Это не стыдно и не страшно, мы рядом и поможем.
Пожалуйста, не пользуйтесь оборудованием (пилонами, гамаками, кольцами и другим инвентарём) без разрешения и присутствия тренера. Это вопрос вашей безопасности: даже знакомое упражнение может быть травмоопасным, если выполнять его без присмотра.
Если вы всё же нарушили это правило, тренер сделает устное предупреждение. После второго предупреждения мы будем вынуждены отстранить вас от тренировки — это необходимо, чтобы не рисковать вашим здоровьем и здоровьем других учеников.
При получении травмы в результате самостоятельного использования оборудования студия не несёт ответственности. В случае неоднократных нарушений мы оставляем за собой право не допускать вас до дальнейших занятий, а возврат средств будет произведён согласно условиям Публичной оферты.
Использование мазей, кремов, масел и лосьонов перед занятием запрещено — они делают поверхность оборудования скользкой и опасной. Также не допускаются средства с резким запахом, включая разогревающие мази: это может мешать другим ученикам. Если такое средство уже нанесено, тренер не допустит вас к тренировке. Допускается только лёгкий антиперспирант без резкого запаха.
Запрещено использование аромапалочек, эфирных масел в больших количествах, свечей и любых других источников открытого огня или интенсивного дыма в помещении студии. Это может вызвать срабатывание пожарной сигнализации, оставить стойкий запах, который мешает другим, а также повредить коврики и оборудование. Пожалуйста, не курите и не используйте огонь — у нас нет для этого условий, а безопасность и комфорт всех учеников для нас важны.
Посещать занятия в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения категорически запрещено. Если вы пришли в таком состоянии, тренер или администратор откажет вам в занятии и попросит покинуть помещение.
Курение в помещении студии и на территории спорткомплекса, включая электронные сигареты, вейпы и кальяны, строго запрещено. Специально отведённых мест для курения нет.
4. Личные вещи и гигиена
Студия не несёт ответственности за сохранность личных вещей. Пожалуйста, пользуйтесь шкафчиками для хранения вещей (они бесплатны) и не оставляйте ценные вещи без присмотра.
Раздевалки, душевые и сауна находятся на цокольном этаже СК «Лидер». Вы можете бесплатно пользоваться ими до и после занятия.
Вход в зал в уличной обуви запрещён. Её можно оставить в раздевалке или у входа в зал. Занятия проходят в носочках, сменной или специальной обуви — в зависимости от направления.
В зал можно проносить только воду. Еда и другие напитки запрещены. В студии есть кулер и стаканчики — вы всегда можете попить.
Пожалуйста, соблюдайте чистоту. После занятия выбрасывайте мусор в корзину и возвращайте на место инвентарь (коврики, кубики, резинки, МФР-ролики, подушки, бутылочки, тряпочки для пилона). Это уважение к тем, кто придёт после вас.
Приходите в чистой спортивной одежде и используйте дезодорант без резкого запаха. В зале мы все дышим одним воздухом, и комфорт каждого зависит от этого.
5. Поведение в зале
Пожалуйста, переведите телефон в беззвучный режим перед началом тренировки. Это поможет и вам, и другим не отвлекаться.
Фото- и видеосъёмка для себя разрешена, но только самого себя. Других учеников или тренера можно снимать только с их прямого согласия.
Порча имущества студии. Если вы умышленно или по неосторожности повредили оборудование, инвентарь или другое имущество студии, вы обязаны возместить причинённый ущерб в полном объёме. В случае случайной порчи, произошедшей при полном соблюдении правил студии и указаний тренера, материальная ответственность с вас снимается. Все спорные ситуации регулируются Публичной офертой.
Запрет на нахождение в зале во время переоборудования
Запрещено находиться в зале во время переоборудования, установки или снятия снарядов любым лицам, не участвующим в этом процессе (тренеры, персонал). Это касается как гостей, так и учеников, которые ожидают следующее занятие или закончили своё занятие.
Пожалуйста, дождитесь завершения переоборудования в зоне ожидания. Нарушение этого правила создаёт риск травм, и студия не несёт ответственности за травмы, полученные при нахождении в зале во время переоборудования без разрешения.
Правила для гостей
Гости (друзья, родственники), которые не занимаются в студии, могут находиться в зале только с прямого разрешения тренера в другое время (не во время переоборудования). Количество гостей определяет тренер.
Мы просим всех соблюдать тишину, не отвлекать других и не мешать тренировке.
Грубое и неуважительное поведение по отношению к другим клиентам, тренерам или персоналу недопустимо. При нарушении этого правила мы оставляем за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата стоимости абонемента в соответствии с Публичной офертой. Абонемент в этом случае не замораживается и не переносится.
6. Абонементы и оплата
В студии действуют два типа абонементов: на групповые занятия и на индивидуальные занятия (персональные тренировки).
- Групповой абонемент даёт право посещать любые групповые занятия по всем направлениям студии (пилон, растяжка, хип-хоп, бачата и др.) с любым тренером. Он не действует на индивидуальные тренировки.
- Индивидуальный абонемент даёт право на персональные тренировки с выбранным тренером по любому направлению. Он не действует на групповые занятия.
Абонемент является именным и не может быть передан третьим лицам. Посещение занятий по чужому абонементу запрещено.
Абонемент начинает действовать с даты первого посещения. Если вы ещё не пришли на занятие, он активируется автоматически через 7 дней с момента покупки — этот срок фиксирован и не зависит от графика посещений.
Пропущенные по болезни занятия могут быть восстановлены при предоставлении медицинской справки. Решение о восстановлении и возможном продлении срока действия абонемента принимается администрацией в индивидуальном порядке в соответствии с условиями Публичной оферты. Мы идём навстречу, когда это действительно необходимо.
Платная опция продления действующего абонемента на 7 дней стоит 1000 рублей (разово). Заморозка по личным обстоятельствам (отпуск, каникулы) без справки не предусмотрена.
Пробное занятие доступно один раз для нового клиента и предназначено для знакомства со студией. Оно поможет вам понять, насколько вам комфортно, и сделать осознанный выбор.
Все спорные и финансовые вопросы регулируются Публичной офертой студии. Ознакомиться с ней можно на сайте.
7. Аренда зала
Если вы хотите позаниматься самостоятельно или провести тренировку, мы предлагаем аренду зала в удобное для вас время.
Аренда зала доступна только для лиц старше 18 лет. Для несовершеннолетних аренда возможна только в сопровождении родителя или законного представителя, который несёт ответственность за безопасность ребёнка.
Бронирование времени осуществляется только через администратора или в приложении студии. Место и час считаются забронированными после того, как вы подтвердили бронь (оплатили услугу бронирования). Без подтверждения время не фиксируется и может быть занято другим клиентом.
Если ваши планы изменились, вы можете отменить или перенести бронь не позднее чем за 24 часа до начала аренды. В этом случае стоимость бронирования полностью сохраняется и может быть перенесена на другое время. При отмене позже 24 часов бронь считается использованной, и мы не сможем вернуть её стоимость — так мы можем вовремя предложить освободившееся время другим желающим.
Время аренды начинается строго по расписанию. Если вы опоздали, продолжительность аренды не увеличивается — мы не можем сдвинуть график, чтобы не мешать следующим клиентам.
Запрещено приносить с собой и использовать собственное оборудование (коврики, утяжелители, резинки и т.п.) без предварительного согласования с администрацией. Также запрещено проносить в зал колющие, режущие предметы, а также любые источники открытого огня, аромапалочки, свечи и дымящие средства.
Самостоятельная установка, перестановка или демонтаж снарядов (пилонов, гамаков, колец и другого оборудования) запрещена без согласования с администрацией студии. Если вам нужно изменить конфигурацию зала — пожалуйста, заранее предупредите нас, и мы поможем. Нарушение этого правила — риск для вашей безопасности и сохранности оборудования, а при повторном нарушении мы будем вынуждены отказать в доступе к аренде.
Во время аренды вы несёте ответственность за состояние оборудования и инвентаря, которым пользуетесь. Пожалуйста, бережно относитесь к пилонам, гамакам, коврикам и другим предметам — они служат всем нашим ученикам. В случае умышленной или неосторожной порчи имущества студии вы обязаны возместить ущерб в полном объёме. Если же поломка произошла случайно при соблюдении всех правил и без нарушения техники безопасности, мы разберёмся в ситуации и примем справедливое решение.
В остальном на аренду распространяются общие правила студии: запрет на использование масел и кремов, запрет на нахождение в состоянии опьянения, соблюдение чистоты и тишины. Пожалуйста, не забывайте выключать свет и кондиционер после занятия.
Контакты для связи
Телефон: +7 995 113-05-93
Электронная почта: highflystudio@mail.ru
По всем вопросам записи, аренды и правил вы всегда можете обратиться к администратору.
highflystudio@mail.ru